Nguyên nhân và cách xử lý mã lỗi máy rửa bát Bosch thường gặp: E15, E19, E24, E09, E12, E14, E16, E17, E18, E22, E23 và E25

15/09/2026
Máy rửa bát Bosch có hệ thống tự kiểm tra trong quá trình hoạt động. Khi phát hiện vấn đề, máy có thể dừng chương trình và hiển thị một mã lỗi trên màn hình. Mỗi mã lỗi liên quan đến một nhóm vấn đề khác nhau, từ cấp nước, thoát nước cho đến bộ phận làm nóng hoặc hệ thống chống rò rỉ.

Biết mã lỗi máy rửa bát Bosch có ý nghĩa gì sẽ giúp bạn xác định được tình trạng của máy và biết việc nào có thể tự kiểm tra tại nhà. Với các lỗi liên quan đến điện, bo mạch, rò nước hoặc linh kiện bên trong, không nên tự tháo máy nếu không có kinh nghiệm.

Bảng mã lỗi máy rửa bát Bosch thường gặp

Mã lỗi Nguyên nhân thường gặp Cách xử lý
E09 Có vấn đề ở hệ thống làm nóng nước Tắt máy và kiểm tra. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, nên liên hệ kỹ thuật viên
E12 Bộ phận làm nóng có thể bị bám cặn Vệ sinh máy theo hướng dẫn. Nếu mã lỗi không mất, cần kiểm tra kỹ thuật
E14 Lỗi liên quan đến hệ thống cảm biến lưu lượng nước Kiểm trnguyen-nhan-va-cach-xu-ly-ma-loi-may-rua-bat-bosch-thuong-gap-e15-e19-e24-e09-e12-e14-ea nguồn cấp nước; nếu máy vẫn báo lỗi, cần kỹ thuật viên kiểm tra
E15 Hệ thống bảo vệ nước đã được kích hoạt, thường liên quan đến nước xuất hiện ở đáy máy Khóa vòi nước, tắt máy và không tự tháo máy để sửa
E16 Có vấn đề với hệ thống cấp nước hoặc van cấp nước Kiểm tra vòi nước và đường cấp; nếu vẫn lỗi, cần kiểm tra kỹ thuật
E17 Bất thường về lượng nước cấp vào máy Kiểm tra nguồn nước và đường cấp nước
E18 Nước cấp vào máy không đủ hoặc có vấn đề ở đường cấp Kiểm tra vòi nước, ống cấp nước có bị gập hay tắc không
E19 Lỗi liên quan đến van hoặc hệ thống nước Không nên tự tháo linh kiện, nên liên hệ kỹ thuật viên
E22 Bộ lọc bị bẩn hoặc tắc Tắt máy, tháo và vệ sinh bộ lọc đúng cách
E23 Lỗi bơm xả Kiểm tra hệ thống thoát nước; nếu vẫn báo lỗi cần kỹ thuật viên
E24 Nước không thoát đúng cách, có thể do bơm hoặc đường thoát nước bị tắc Kiểm tra bộ lọc, đường thoát và bơm xả
E25 Bơm xả bị tắc hoặc nắp bơm chưa đóng đúng Tắt máy, vệ sinh bơm và kiểm tra nắp bơm nếu có thể thực hiện an toàn

Bosch hiện liệt kê các mã E15, E19, E24, E09, E12, E14, E16, E17, E18, E22, E23 và E25 trong hệ thống hỗ trợ lỗi máy rửa chén bát.

Xem khuyến mãi, quà tặng của máy rửa bát bosch

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E15

E15 là một trong những mã lỗi người dùng thường quan tâm nhất. Khi E15 hoặc F15 xuất hiện, hệ thống bảo vệ nước của máy đã được kích hoạt. Bosch khuyến cáo đóng vòi nước và tắt thiết bị thay vì tự sửa chữa.

Nếu gặp lỗi này, bạn nên:

  • Tắt máy.
  • Đóng vòi cấp nước cho máy.
  • Không tiếp tục chạy máy để thử nhiều lần.
  • Không tự tháo đáy máy nếu không có chuyên môn.
  • Liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra nguyên nhân.

Đặc biệt, nếu xung quanh máy có dấu hiệu rò nước, cần xử lý sớm để tránh nước tiếp tục chảy ra sàn hoặc ảnh hưởng đến các bộ phận điện.

Xem khuyến mãi, quà tặng của máy rửa bát bosch serie 6

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E24

Mã E24 thường liên quan đến việc nước không thoát đúng cách. Theo Bosch, nguyên nhân có thể nằm ở bơm xả bị kẹt hoặc đường thoát nước có vấn đề.

Trước khi gọi kỹ thuật viên, bạn có thể kiểm tra một số vị trí dễ tiếp cận:

  • Bộ lọc trong khoang máy có bị đầy cặn thức ăn hay không.
  • Ống thoát nước có bị gập hoặc chèn ép không.
  • Đường thoát nước có bị tắc không.
  • Khu vực bơm xả có dị vật hay mảnh thức ăn lớn không.

Nếu đã vệ sinh nhưng máy vẫn báo E24, không nên cố chạy lại nhiều lần. Lúc này cần kiểm tra sâu hơn hệ thống bơm và đường thoát nước.

Xem khuyến mãi, quà tặng của máy rửa bát bosch serie 8

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E25

E25 cũng liên quan đến bơm xả. Bosch cho biết lỗi có thể xảy ra khi bơm bị vật lạ làm tắc hoặc nắp bơm chưa được đóng đúng vị trí.

Nếu có kinh nghiệm vệ sinh máy, bạn có thể tắt máy, rút điện, tháo bộ lọc và kiểm tra khu vực bơm theo đúng hướng dẫn sử dụng. Khi kiểm tra, cần cẩn thận vì bên trong bơm có thể có mảnh thủy tinh hoặc vật sắc nhọn.

Nếu không xác định được nguyên nhân hoặc máy vẫn báo E25 sau khi vệ sinh, nên dừng việc kiểm tra và gọi kỹ thuật viên.

Xem khuyến mãi, quà tặng của máy rửa bát bosch serie 4

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E09

E09 liên quan đến bộ phận làm nóng nước. Đây không phải lỗi nên tự tháo máy để xử lý tại nhà vì hệ thống làm nóng nằm bên trong thiết bị và liên quan trực tiếp đến điện.

Khi máy báo E09, bạn nên:

  • Dừng chương trình đang chạy.
  • Tắt máy và ngắt nguồn điện.
  • Không tự tháo bộ phận làm nóng.
  • Liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra.

Nếu E09 xuất hiện nhiều lần, việc tiếp tục sử dụng máy có thể khiến tình trạng hư hỏng trở nên phức tạp hơn.

Máy rửa bát Bosch báo lỗi cấp nước

Ngoài các mã E14, E16, E17 và E18, máy Bosch còn có thể hiển thị biểu tượng vòi nước khi gặp vấn đề liên quan đến nguồn cấp nước. Các nguyên nhân đơn giản có thể là vòi nước chưa mở hoàn toàn, ống cấp nước bị gập hoặc nguồn nước vào máy không ổn định.

Bạn có thể kiểm tra:

  • Vòi cấp nước đã mở chưa.
  • Ống cấp nước có bị gập không.
  • Đường nước có bị tắc không.
  • Áp lực nước trong nhà có bất thường không.

Nếu những yếu tố trên đều bình thường nhưng máy vẫn không lấy nước, nên để kỹ thuật viên kiểm tra van cấp, cảm biến và các bộ phận liên quan.

Khi nào nên gọi kỹ thuật viên?

Không phải mã lỗi nào cũng có thể tự xử lý tại nhà. Bạn nên gọi kỹ thuật viên khi:

  • Máy báo lỗi liên quan đến bo mạch hoặc linh kiện điện.
  • Máy xuất hiện lỗi E15 hoặc có dấu hiệu rò nước.
  • Máy báo lỗi liên tục dù đã vệ sinh bộ lọc và kiểm tra đường ống.
  • Máy không cấp nước hoặc không thoát nước sau khi đã kiểm tra các nguyên nhân bên ngoài.
  • Máy phát ra tiếng động bất thường.
  • Bạn không xác định được nguyên nhân của mã lỗi.

Đặc biệt với các lỗi liên quan đến điện, nước và bộ phận bên trong máy, việc tự tháo sửa có thể gây mất an toàn hoặc làm hỏng thêm thiết bị.

Cách hạn chế lỗi máy rửa bát Bosch trong quá trình sử dụng

Một số lỗi có thể giảm đáng kể nếu máy được vệ sinh và sử dụng đúng cách. Bạn nên vệ sinh bộ lọc thường xuyên, lấy thức ăn thừa lớn khỏi chén đĩa trước khi xếp vào máy và kiểm tra cánh phun để đảm bảo không bị vật dụng cản trở.

Đường cấp và thoát nước cũng cần được kiểm tra định kỳ. Ống không nên bị gập, đè hoặc đặt sai vị trí. Khi sử dụng, nên dùng đúng loại chất tẩy rửa dành cho máy rửa bát, kết hợp muối rửa và nước làm bóng khi cần.

Bên cạnh đó, không nên xếp chén đĩa quá sát nhau. Việc xếp đúng vị trí không chỉ giúp máy rửa sạch hơn mà còn hạn chế tình trạng cánh phun bị vướng trong khi hoạt động.

Một số lưu ý khi máy báo mã lỗi

Mã lỗi là thông tin giúp xác định khu vực đang có vấn đề, nhưng không phải lúc nào cũng cho biết chính xác một linh kiện duy nhất bị hỏng. Cùng một biểu hiện có thể liên quan đến nhiều nguyên nhân khác nhau tùy model máy và tình trạng thực tế.

Vì vậy, khi máy báo lỗi, trước tiên hãy ghi lại mã lỗi chính xác, sau đó tham khảo sách hướng dẫn sử dụng của model đang dùng. Bosch cũng có trang hỗ trợ riêng để tra cứu các mã lỗi máy rửa chén bát.

Nếu lỗi đơn giản như bộ lọc bẩn hoặc đường thoát nước bị tắc, bạn có thể xử lý theo hướng dẫn. Với lỗi E15, lỗi điện, lỗi bộ phận làm nóng hoặc những trường hợp phải tháo các bộ phận bên trong, nên để người có chuyên môn kiểm tra.

Kết luận

Hiểu được mã lỗi máy rửa bát Bosch sẽ giúp bạn bình tĩnh hơn khi thiết bị gặp sự cố. Các lỗi như E22, E24 hoặc E25 đôi khi có thể bắt đầu bằng việc kiểm tra và vệ sinh bộ lọc, bơm xả hoặc đường thoát nước. Trong khi đó, E15, E09 và những lỗi liên quan đến điện, nước hoặc linh kiện bên trong cần được xử lý cẩn thận hơn.

Nếu máy vẫn hoạt động bình thường, việc vệ sinh bộ lọc, cánh phun, kiểm tra đường cấp – thoát nước và sử dụng đúng chất tẩy rửa sẽ giúp hạn chế nhiều sự cố trong quá trình sử dụng. Khi máy liên tục báo lỗi hoặc có dấu hiệu bất thường, nên dừng sử dụng và liên hệ trung tâm bảo hành Bosch hoặc đơn vị kỹ thuật được ủy quyền để được kiểm tra đúng nguyên nhân.