Cách xử lý mã lỗi máy giặt Bosch: E01, E02, E03, E04, E16, E17, E18, E19, E20, E21, E22, E23, E25, E26, E28, E31, E34, E43, E61

Một số mã lỗi thường gặp trên máy giặt Bosch gồm E01/F01, E02/F02, E03/F03, E04/F04, E16/F16, E17/F17, E18/F18, E19/F19, E20/F20, E21/F21, E22/F22, E23/F23, E25/F25, E26/F26, E28/F28, E31/F31, E34/F34, E43/F43 và E61/F61. Ngoài ra, một số máy có thể hiển thị dạng mã như OE, IE, DE, EU, CE, LE, FE, TE hoặc PE.

Không phải mã lỗi nào cũng có cách xử lý giống nhau. Những lỗi liên quan đến nguồn nước, đường xả hoặc cửa máy có thể kiểm tra tại nhà. Ngược lại, lỗi động cơ, cảm biến, bo mạch và bộ gia nhiệt thường cần kiểm tra kỹ thuật.

Bảng mã lỗi máy giặt Bosch thường gặp

Lưu ý: Không nên áp dụng bảng mã trên một cách máy móc cho tất cả máy giặt Bosch. Cùng một biểu hiện có thể có cách hiển thị khác nhau tùy model. Khi xử lý sự cố, nên ưu tiên mã lỗi và hướng dẫn dành cho đúng model máy đang sử dụng.

Xem khuyến mãi, quà tặng của máy giặt bosch

Máy giặt Bosch báo E01/F01: lỗi cửa máy

E01 hoặc F01 thường xuất hiện khi cửa máy chưa được đóng đúng vị trí hoặc có quần áo mắc ở phần gioăng khiến cửa không thể đóng kín.

Trước tiên, hãy mở cửa và kiểm tra quanh gioăng cao su. Đảm bảo không có quần áo, khăn hoặc vật nhỏ mắc giữa cửa và gioăng. Sau đó đóng cửa lại cho chắc chắn rồi khởi động chương trình.

Nếu cửa đã đóng kín nhưng máy vẫn báo lỗi, có thể vấn đề nằm ở khóa cửa hoặc cảm biến nhận biết trạng thái cửa. Trường hợp này không nên cố ép cửa hoặc tự tháo khóa.

Máy giặt Bosch báo E02/F02 hoặc IE: không cấp nước

Khi máy không lấy được nước, hãy kiểm tra từ những nguyên nhân đơn giản nhất.

• Vòi cấp nước đã mở hoàn toàn chưa?
• Nguồn nước trong nhà có bình thường không?
• Ống cấp nước có bị gập hoặc xoắn không?
• Lưới lọc ở đầu vào có bị bám cặn không?
• Van cấp nước có hoạt động bình thường không?

Nếu nước trong nhà vẫn chảy bình thường nhưng máy không lấy nước, lỗi có thể nằm ở van cấp hoặc bộ phận điều khiển.

Máy giặt Bosch báo E03/F03, E18/F18 hoặc OE: không xả nước

Đây là nhóm lỗi người dùng có thể kiểm tra trước tại nhà. Khi máy không thoát nước, quần áo thường vẫn còn nhiều nước và chương trình có thể dừng giữa chừng.

Hãy kiểm tra ống xả phía sau máy. Nếu ống bị gập, xoắn hoặc đặt sai vị trí, nước có thể thoát rất chậm.

Tiếp theo, kiểm tra bộ lọc bơm xả. Các vật nhỏ như cúc áo, đồng xu, tóc hoặc xơ vải có thể mắc ở đây.

Nếu đã làm sạch đường xả nhưng máy vẫn không thoát nước, bơm xả có thể gặp vấn đề và cần được kiểm tra.

Máy giặt Bosch báo E04/F04 hoặc E23/F23: rò rỉ nước

Khi phát hiện nước chảy ra sàn, không nên tiếp tục chạy máy để kiểm tra nhiều lần.

Trước hết hãy ngắt nguồn điện và khóa vòi cấp nước. Sau đó kiểm tra những vị trí dễ rò như:

• Gioăng cao su quanh cửa.
• Ống cấp nước.
• Ống xả nước.
• Các đầu nối phía sau máy.
• Khu vực phía dưới máy.

Nếu không xác định được vị trí rò, nên để kỹ thuật viên kiểm tra. Đặc biệt, không nên tự tháo các tấm che của máy khi bên trong vẫn còn nước.

Máy giặt Bosch báo E17/F17: cấp nước quá lâu

E17 hoặc F17 thường liên quan đến tình trạng máy mất quá nhiều thời gian để lấy đủ nước.

Nguyên nhân có thể nằm ở áp lực nước thấp, vòi nước mở chưa đủ, lưới lọc bị bẩn hoặc van cấp nước hoạt động không bình thường.

Nếu máy đặt ở tầng cao hoặc sử dụng nguồn nước có áp lực yếu, tình trạng này cũng có thể xuất hiện. Hãy kiểm tra nguồn nước trước khi nghĩ đến lỗi linh kiện.

Máy giặt Bosch báo E21/F21 hoặc E43/F43: lỗi động cơ

Đây là nhóm lỗi không nên tự sửa tại nhà. E21/F21 có thể liên quan đến động cơ, trong khi E43/F43 có thể xuất hiện khi động cơ không đạt tốc độ yêu cầu.

Nếu máy dừng khi đang giặt, không quay lồng hoặc vắt bất thường, hãy tắt máy và không cố chạy lại liên tục.

Việc tự tháo động cơ hoặc thay linh kiện khi chưa xác định nguyên nhân có thể khiến sự cố phức tạp hơn.

Máy giặt Bosch báo E22/F22: lỗi cảm biến nhiệt

Cảm biến nhiệt có nhiệm vụ theo dõi nhiệt độ nước trong quá trình giặt. Khi cảm biến hoặc mạch liên quan gặp vấn đề, máy có thể hiển thị E22/F22.

Đây không phải lỗi nên xử lý bằng cách thay cảm biến ngay lập tức. Cần kiểm tra cả cảm biến, dây kết nối và bộ phận điều khiển để xác định nguyên nhân.

Máy giặt Bosch báo EU: quần áo bị lệch trong lồng

EU thường liên quan đến tình trạng quần áo phân bố không đều khi máy chuẩn bị vắt.

Ví dụ, một chiếc chăn hoặc vài món đồ nặng có thể dồn sang một bên khiến lồng giặt mất cân bằng. Khi đó, máy có thể giảm tốc độ vắt hoặc dừng chương trình.

Cách xử lý khá đơn giản: tạm dừng máy, mở cửa khi máy cho phép, phân bố lại quần áo rồi tiếp tục chương trình.

Nếu máy vẫn rung mạnh dù lượng đồ được phân bổ đều, cần kiểm tra thêm chân máy, mặt sàn và hệ thống giảm chấn.

Cách reset máy giặt Bosch khi báo lỗi

Với những lỗi có thể do hệ thống điều khiển tạm thời bị gián đoạn, người dùng có thể thử reset máy.

Bước 1: Tắt máy giặt.

Bước 2: Ngắt nguồn điện.

Bước 3: Chờ khoảng 30 giây đến vài phút.

Bước 4: Cấp điện trở lại và bật máy.

Bước 5: Chọn một chương trình ngắn để kiểm tra.

Nếu mã lỗi biến mất và máy hoạt động bình thường, có thể tiếp tục theo dõi. Nếu lỗi xuất hiện lại ngay sau khi reset, không nên lặp lại thao tác này nhiều lần mà cần tìm nguyên nhân.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Có thể tự kiểm tra những vấn đề đơn giản như cửa chưa đóng, vòi nước chưa mở, ống xả bị gập hoặc quần áo bị lệch trong lồng.

Ngược lại, nên dừng sử dụng và yêu cầu kiểm tra khi máy:

• Báo lỗi động cơ.
• Không làm nóng nước.
• Rò rỉ nước liên tục.
• Không thể khóa hoặc mở cửa.
• Không xả nước dù đường ống đã thông.
• Phát ra tiếng động lớn bất thường.
• Không quay hoặc không vắt.
• Bảng điều khiển không phản hồi.
• Báo lỗi bo mạch hoặc cảm biến liên tục.

Đặc biệt với các lỗi liên quan đến điện, động cơ, bộ gia nhiệt và bo mạch, không nên tự tháo máy nếu không có chuyên môn.

Cách hạn chế máy giặt Bosch phát sinh lỗi

Việc sử dụng đúng cách giúp giảm khá nhiều sự cố trong quá trình vận hành. Không nên cho quần áo vượt quá khối lượng cho phép, kiểm tra túi quần áo trước khi giặt và lấy những vật cứng như tiền xu, chìa khóa hoặc phụ kiện ra ngoài.

Nên vệ sinh gioăng cửa, khay nước giặt, bộ lọc và lồng giặt định kỳ. Khi máy có dấu hiệu xả nước chậm, rung mạnh hoặc phát ra tiếng động khác thường, nên kiểm tra sớm thay vì tiếp tục sử dụng trong thời gian dài.

Máy cũng nên được đặt trên nền phẳng, chắc chắn và ở vị trí khô ráo. Ống cấp nước và ống xả cần được bố trí đúng, tránh gập hoặc đè lên đường ống.