Nguyên nhân và cách xử lý lỗi bếp từ Bosch E0, E1, E2, E3, E4, E5, E7, E9, F0, F1 / F6, F2 / F4, F3 / F7 ,F5 ,F9 ,Er21 ,Er25 ,Er26 ,Er32

Việc hiểu ý nghĩa của từng mã lỗi bếp từ Bosch giúp người dùng biết khi nào có thể tự kiểm tra tại nhà và khi nào nên liên hệ kỹ thuật viên. Tuy nhiên, mã lỗi có thể khác nhau giữa từng model, vì vậy không nên áp dụng một bảng mã chung cho tất cả bếp từ Bosch. Khi gặp lỗi không rõ nguyên nhân, nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng đúng model hoặc tra cứu theo mã sản phẩm.

Bảng mã lỗi bếp từ Bosch thường gặp

Lưu ý: Đây là các mã lỗi và tình trạng thường được ghi nhận trên một số dòng bếp từ Bosch, không phải bảng mã áp dụng tuyệt đối cho mọi model. Mã lỗi không có trong tài liệu của model, người dùng nên ngắt nguồn bếp trong khoảng 30 giây rồi cấp điện lại; nếu lỗi tiếp tục xuất hiện, cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp chính xác mã lỗi cùng model bếp.

Xem khuyến mãi, quà tặng của bếp từ bosch

Bếp từ Bosch báo lỗi E hoặc F phải làm gì?

Các mã bắt đầu bằng E hoặc F thường khiến người dùng lo lắng vì không biết bếp đang gặp vấn đề gì. Trên thực tế, không phải trường hợp nào cũng là hỏng linh kiện.

Nếu bếp vừa hoạt động ở mức công suất cao trong thời gian dài, lỗi có thể liên quan đến nhiệt độ. Một số dòng Bosch có thể tự ngắt vùng nấu khi nhiệt độ tăng quá cao để bảo vệ bếp và mặt bàn. Với các lỗi như F1 hoặc F6, Bosch hướng dẫn chờ vùng nấu nguội rồi có thể bật lại.

Bạn có thể kiểm tra theo các bước sau:

• Tắt bếp bằng bảng điều khiển.
• Nhấc nồi, chảo ra khỏi vùng nấu.
• Chờ bếp nguội hoàn toàn.
• Kiểm tra xem mặt điều khiển có nước hoặc vật dụng đặt lên hay không.
• Cấp điện và thử khởi động lại bếp.
• Nếu mã lỗi xuất hiện lại ngay sau khi khởi động, không nên cố sử dụng tiếp.

Với những lỗi liên quan đến bo mạch, cảm biến, relay hoặc hệ thống điện bên trong, việc tự tháo mặt kính hay mở thân bếp có thể làm phát sinh thêm hư hỏng. Những trường hợp này nên để kỹ thuật viên kiểm tra.

Xem khuyến mãi, quà tặng của bếp từ bosch chính hãng

Bếp từ Bosch báo lỗi do nước trên bảng điều khiển

Một tình huống khá phổ biến là nước, thức ăn hoặc vật dụng đặt lên khu vực phím cảm ứng khiến bếp phát cảnh báo hoặc không nhận thao tác.

Khi nấu ăn, nước từ nồi có thể trào ra mặt kính và chảy xuống khu vực điều khiển. Trong thực tế sử dụng cũng ghi nhận tình trạng bảng điều khiển bị ướt hoặc có vật đặt lên có thể khiến bếp phát tín hiệu cảnh báo. Cách xử lý trước tiên là lau sạch và làm khô khu vực điều khiển, sau đó thử thao tác lại.

Vì vậy, nếu bếp đột nhiên kêu hoặc không nhận phím sau khi nước tràn, chưa cần nghĩ ngay đến lỗi phần cứng. Hãy tắt bếp, lau khô mặt kính và khu vực điều khiển rồi kiểm tra lại.

Bếp từ Bosch không nhận nồi

Nếu màn hình hiển thị cảnh báo khi đặt nồi lên vùng nấu, nguyên nhân có thể đơn giản là nồi không phù hợp với bếp từ.

Bếp từ làm nóng dựa trên từ trường nên đáy nồi phải có vật liệu nhiễm từ. Bạn có thể kiểm tra nhanh bằng một nam châm: nếu nam châm hút đáy nồi, nồi thường có khả năng sử dụng trên bếp từ.

Ngoài chất liệu, kích thước đáy nồi cũng cần phù hợp với vùng nấu. Bosch cũng lưu ý trong tài liệu hướng dẫn rằng nồi không tương thích hoặc đường kính đáy không phù hợp có thể khiến vùng nấu không hoạt động.

Khi gặp tình trạng này, hãy thử:

• Đặt nồi đúng tâm vùng nấu.
• Kiểm tra đáy nồi có phẳng hay không.
• Sử dụng nồi có đáy nhiễm từ.
• Thử một chiếc nồi khác để xác định vấn đề nằm ở nồi hay ở bếp.

Bếp từ Bosch báo lỗi điện áp

Nguồn điện không ổn định cũng có thể khiến bếp dừng hoạt động hoặc hiển thị mã lỗi. Với một số dòng Bosch, các mã như E9000, E9010 hoặc U400 được nhà sản xuất sử dụng để cảnh báo điện áp cấp cho bếp nằm ngoài phạm vi cho phép.

Trong trường hợp này, người dùng không nên tự ý thay đổi dây điện, cầu dao hoặc đấu nối lại nguồn điện nếu không có chuyên môn.

Nếu lỗi xuất hiện thường xuyên, nên kiểm tra:

• Điện áp nguồn tại thời điểm bếp báo lỗi.
• Đường dây cấp điện riêng cho bếp.
• Aptomat và thiết bị bảo vệ.
• Tiết diện dây điện có phù hợp với công suất bếp hay không.

Đặc biệt với các mẫu bếp từ Bosch có công suất lớn, việc chuẩn bị đường điện phù hợp ngay từ khi lắp đặt sẽ giúp bếp hoạt động ổn định hơn.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Không phải mã lỗi nào cũng cần sửa chữa ngay. Một số tình trạng có thể được khắc phục bằng cách lau khô bảng điều khiển, thay nồi phù hợp, để bếp nguội hoặc khởi động lại nguồn điện.

Tuy nhiên, nên liên hệ kỹ thuật viên nếu:

• Mã lỗi xuất hiện liên tục sau khi đã khởi động lại.
• Bếp tự ngắt nhiều lần khi đang nấu.
• Bảng điều khiển không nhận phím.
• Có mùi khét, tiếng động bất thường hoặc dấu hiệu cháy.
• Aptomat liên tục nhảy khi bật bếp.
• Bếp báo lỗi liên quan đến cảm biến, bo mạch hoặc kết nối bên trong.
• Bếp không hoạt động dù nguồn điện vẫn bình thường.

Khi liên hệ hỗ trợ, nên cung cấp đúng mã sản phẩm và mã lỗi đang hiển thị trên màn hình. Hãng khuyến nghị chuẩn bị model/e-number của bếp để việc xác định lỗi chính xác hơn.

Cách hạn chế lỗi khi sử dụng bếp từ Bosch

Sử dụng đúng cách sẽ giúp giảm nhiều tình trạng lỗi trong quá trình nấu. Người dùng nên giữ mặt kính và bảng điều khiển khô sạch, không đặt khăn, muỗng hoặc các vật dụng lên khu vực phím cảm ứng khi bếp đang hoạt động.

Không nên dùng nồi có đáy cong vênh, chọn nồi đúng kích thước vùng nấu và tránh để nồi rỗng trên vùng nấu ở mức công suất cao trong thời gian dài.

Ngoài ra, khu vực phía dưới bếp cần có khoảng thông thoáng theo yêu cầu lắp đặt của từng model. Quạt làm mát và hệ thống tản nhiệt hoạt động tốt sẽ giúp hạn chế tình trạng bếp quá nóng.